Gara2 project Core Banking System yg mo jalan di suatu bank, kantor gw direpotkan dengan urusan "import" Tenaga Kerja Asing (TKA). Yeah, karena systemnya dari India sono, maka implementatornya juga didatangkan dari negara yg sama. Gak tanggung2, yg bakalan dateng ada sekitar 50 orang.
Sebenernya gw gak in charge utk urusan beginian. Gw cuma tau klo boss n Tia sering sibuk sendiri. Klo gak salah uda dari sekitar akhir Desember 2006 deh mereka kasak-kusuk. Mereka minta bantuan agent karena klo urus sendiri gak mungkin lah. Belakangan kasak-kusuk meningkat levelnya jadi gerutuan trus meningkat lagi jadi bantingan telpon. Ternyata agentnya bermasalah.
Uda dua kali mereka deal with agent. And all of them are sucks! Agent pertama minta banyak sekali persyaratan ini itu. Syaratnya juga gak gampang. Tapi harus ada. Susah juga klo diminta dalam waktu dekat. Akhirnya beralih ke agent kedua. Keliatannya syarat lebih mudah, harga lebih murah. Tapi ampyuuun deh, agent ini tulalit n ngeselin abis. Klo gak ditelpon, gak pernah update. Klo ditelpon, progressnya juga gak ada. Belakangan malah dia yg protes karena keseringan ditelpon. Coba deh...
Sampe 2 bulan lebih 1 dokumen legal dari Depnaker aja gak keluar2.
Di tengah keputusasaan itu, boss tanya: ada yg kenal sama orang Depnaker gak sih? Dan Tia inget klo gw anaknya orang Depnaker. Dan seterusnya akhirnya berkat bantuan mami tercinta, kami dipertemukan dg salah seorang pejabat Depnaker utk urusan TKA.
Sebutlah pejabat tersebut bernama Ibu K. Nyak dulu sering bantuin buat konsep budgeting utk Ibu K, makanya beliau bersedia membantu anak nyak yg semata wayang ini ;).
Menurut Ibu K, banyak agent yg nakal, jadi ati2. Lebih baik perusahaan urus sendiri daripada melalui agent. Ibu K juga berjanji nantinya akan dibantu dikenalin dg bbrp pejabat di Depnaker utk memperlancar proses ini. Duuuh, legaaa dehhh rasanyaa...
Soo, setelah kami melengkapi kembali berkas2 persyaratan, kemaren kami janjian utk nemuin Ibu K lagi.Pikir kami: langsung ke Depnaker, ktemu pejabat ini-itu, diproses, jadi deeey...
Ternyataaa... sampe di sana, Ibu K lagi sibuk. Kami diminta menunggu. Trus Ibu A, anak buah Ibu K bilang klo nanti kami akan dipertemukan dg agent.
GUBRAKS! AGENT LAGEEEE????
Kan pada pertemuan pertama uda jelas banget kami minta bantuan langsung orang Depnaker biar gak dikerjain dg agent nakal. Klo uda sampe sini disodorin agent lagi same aje boong dong judulnye?
Uuuuhhhh... kecewaaaa.... Apalagi si boss tuh, tampangnya langsung jelek. Semua pada menatap penuh harap pada gw. Duh duh, gimana dooonk?
Buru2 sms nyak tercinta: ma, gimana sih, kok Susy dikasih agent lagi? kan uda kapok sama agent.
Gak lama nyak nelpon. Kaget juga karena merasa anaknya gak dibantu sepenuh hati. Mana disuruh nunggu lama bener. Nyak uda mo langsung protes sama Ibu K. Tapi untung gak berapa lama kami dipanggil menghadap. Gw minta nyak tahan telponnya.
Setelah berbincang2, Ibu K menerangkan bahwa agent yg diberikan adalah agent resmi yg selama ini bagus dan bisa dipercaya. Dan walaupun melalui agent, Ibu K akan membantu utk monitor sekaligus telpon para pejabat yg berwenang utk mempercepat proses. Jadi yg normalnya proses bisa 5 hari, diharapkan bisa jadi 3 hari. Hufff...kirain...
Buru2 kasih tau nyak update terakhir. Gak lama nyak nelpon ke Ibu K, minta supaya bener2 nih anak saya dibantuin... jgn sampe dikerjain... bla bla bla... Ibu K bilang jangan khawatir, kali ini pasti dimonitor. Klo agent-nya gak becus, akan langsung di-black list sama Depnaker. Hihihihihi...
Akhirnya setelah dijelasin panjang lebar, kami dipertemukan dg agent. Bayangan sebelumnya soal agent: orang pake jas kulit, nenteng2 ransel or tas gede, bawa2 pulpen dan ATK, tampang agak2 kumel. Tapi yg kami temui kali ini bener2 laen banget!
Pake sepatu gaul, kemeja rapih, celana jeans, jam tangan keren, ada gelang rante segala di tangan kirinya. HP-nya aja Nokia Communicator 9500. Mana tuh HP kinclong banged, beda jauh sama punya gw yg uda jatoh mulu. Jadi minder. Hihihihi.
Sebut aja si agent ini Pak M dari CV M. Diliat dari cara berbicaranya meyakinkan. Sangat berpengalaman. Jangan dikira agent itu gak bisa bahasa Inggris, yg satu ini cukup okeh. Bolak-balik bilang: fine... it's okay. Bused dah gayanyaaa... Agent gaul deh pokoke. Kekekekek.
Gara2 liat penampilannya, jadi ragu2, berapa tarifnya nih? Setelah ditanya.. ternyata JAUH LEBIH MURAH dari 2 agent brengsek sebelumnya. Wah, boss gw langsung tersenyum mengembang deh. Agent kali ini sepertinya bener2 bisa diandalkan. Semoga ajah....
Setelah kelar semua urusan, kami pun pulang. Turun bareng2 sama si agent ke parkiran. Sampe di bawah, gw pikir dia bakalan belok kiri. Tempat parkir motor. Eh dia ikutan ke parkiran mobil. Kirain cuma mo nemenin sampe kami masuk mobil.
Eh gak taunya gw salah....
Di parkiran kami ditemukan sama anak buahnya. Lho agent pake anak buah tho?
Dijelasin contoh2 formulir, dan dikenalin ke anak buahnya yg akan turun ke lapangan.
Akhirnya kami bener2 pamit pulang. Dia juga mo pulang. Masih di tempat parkir mobil -yg tadinya gw pikir dia mo beralih keparkir motor -. Dia terus berjalan menuju... mobil BMW.
Waw... mikir dulu sejenak. Lama2 tersadar... yeah, that's really his car!
Gile... gak nyangka kan? Jadi agent bisa bawa BMW? Boss gw aja cuma bawa Avanza.
Wakakakakak!
Sebenernya gw gak in charge utk urusan beginian. Gw cuma tau klo boss n Tia sering sibuk sendiri. Klo gak salah uda dari sekitar akhir Desember 2006 deh mereka kasak-kusuk. Mereka minta bantuan agent karena klo urus sendiri gak mungkin lah. Belakangan kasak-kusuk meningkat levelnya jadi gerutuan trus meningkat lagi jadi bantingan telpon. Ternyata agentnya bermasalah.
Uda dua kali mereka deal with agent. And all of them are sucks! Agent pertama minta banyak sekali persyaratan ini itu. Syaratnya juga gak gampang. Tapi harus ada. Susah juga klo diminta dalam waktu dekat. Akhirnya beralih ke agent kedua. Keliatannya syarat lebih mudah, harga lebih murah. Tapi ampyuuun deh, agent ini tulalit n ngeselin abis. Klo gak ditelpon, gak pernah update. Klo ditelpon, progressnya juga gak ada. Belakangan malah dia yg protes karena keseringan ditelpon. Coba deh...
Sampe 2 bulan lebih 1 dokumen legal dari Depnaker aja gak keluar2.
Di tengah keputusasaan itu, boss tanya: ada yg kenal sama orang Depnaker gak sih? Dan Tia inget klo gw anaknya orang Depnaker. Dan seterusnya akhirnya berkat bantuan mami tercinta, kami dipertemukan dg salah seorang pejabat Depnaker utk urusan TKA.
Sebutlah pejabat tersebut bernama Ibu K. Nyak dulu sering bantuin buat konsep budgeting utk Ibu K, makanya beliau bersedia membantu anak nyak yg semata wayang ini ;).
Menurut Ibu K, banyak agent yg nakal, jadi ati2. Lebih baik perusahaan urus sendiri daripada melalui agent. Ibu K juga berjanji nantinya akan dibantu dikenalin dg bbrp pejabat di Depnaker utk memperlancar proses ini. Duuuh, legaaa dehhh rasanyaa...
Soo, setelah kami melengkapi kembali berkas2 persyaratan, kemaren kami janjian utk nemuin Ibu K lagi.Pikir kami: langsung ke Depnaker, ktemu pejabat ini-itu, diproses, jadi deeey...
Ternyataaa... sampe di sana, Ibu K lagi sibuk. Kami diminta menunggu. Trus Ibu A, anak buah Ibu K bilang klo nanti kami akan dipertemukan dg agent.
GUBRAKS! AGENT LAGEEEE????
Kan pada pertemuan pertama uda jelas banget kami minta bantuan langsung orang Depnaker biar gak dikerjain dg agent nakal. Klo uda sampe sini disodorin agent lagi same aje boong dong judulnye?
Uuuuhhhh... kecewaaaa.... Apalagi si boss tuh, tampangnya langsung jelek. Semua pada menatap penuh harap pada gw. Duh duh, gimana dooonk?
Buru2 sms nyak tercinta: ma, gimana sih, kok Susy dikasih agent lagi? kan uda kapok sama agent.
Gak lama nyak nelpon. Kaget juga karena merasa anaknya gak dibantu sepenuh hati. Mana disuruh nunggu lama bener. Nyak uda mo langsung protes sama Ibu K. Tapi untung gak berapa lama kami dipanggil menghadap. Gw minta nyak tahan telponnya.
Setelah berbincang2, Ibu K menerangkan bahwa agent yg diberikan adalah agent resmi yg selama ini bagus dan bisa dipercaya. Dan walaupun melalui agent, Ibu K akan membantu utk monitor sekaligus telpon para pejabat yg berwenang utk mempercepat proses. Jadi yg normalnya proses bisa 5 hari, diharapkan bisa jadi 3 hari. Hufff...kirain...
Buru2 kasih tau nyak update terakhir. Gak lama nyak nelpon ke Ibu K, minta supaya bener2 nih anak saya dibantuin... jgn sampe dikerjain... bla bla bla... Ibu K bilang jangan khawatir, kali ini pasti dimonitor. Klo agent-nya gak becus, akan langsung di-black list sama Depnaker. Hihihihihi...
Akhirnya setelah dijelasin panjang lebar, kami dipertemukan dg agent. Bayangan sebelumnya soal agent: orang pake jas kulit, nenteng2 ransel or tas gede, bawa2 pulpen dan ATK, tampang agak2 kumel. Tapi yg kami temui kali ini bener2 laen banget!
Pake sepatu gaul, kemeja rapih, celana jeans, jam tangan keren, ada gelang rante segala di tangan kirinya. HP-nya aja Nokia Communicator 9500. Mana tuh HP kinclong banged, beda jauh sama punya gw yg uda jatoh mulu. Jadi minder. Hihihihi.
Sebut aja si agent ini Pak M dari CV M. Diliat dari cara berbicaranya meyakinkan. Sangat berpengalaman. Jangan dikira agent itu gak bisa bahasa Inggris, yg satu ini cukup okeh. Bolak-balik bilang: fine... it's okay. Bused dah gayanyaaa... Agent gaul deh pokoke. Kekekekek.
Gara2 liat penampilannya, jadi ragu2, berapa tarifnya nih? Setelah ditanya.. ternyata JAUH LEBIH MURAH dari 2 agent brengsek sebelumnya. Wah, boss gw langsung tersenyum mengembang deh. Agent kali ini sepertinya bener2 bisa diandalkan. Semoga ajah....
Setelah kelar semua urusan, kami pun pulang. Turun bareng2 sama si agent ke parkiran. Sampe di bawah, gw pikir dia bakalan belok kiri. Tempat parkir motor. Eh dia ikutan ke parkiran mobil. Kirain cuma mo nemenin sampe kami masuk mobil.
Eh gak taunya gw salah....
Di parkiran kami ditemukan sama anak buahnya. Lho agent pake anak buah tho?
Dijelasin contoh2 formulir, dan dikenalin ke anak buahnya yg akan turun ke lapangan.
Akhirnya kami bener2 pamit pulang. Dia juga mo pulang. Masih di tempat parkir mobil -yg tadinya gw pikir dia mo beralih keparkir motor -. Dia terus berjalan menuju... mobil BMW.
Waw... mikir dulu sejenak. Lama2 tersadar... yeah, that's really his car!
Gile... gak nyangka kan? Jadi agent bisa bawa BMW? Boss gw aja cuma bawa Avanza.
Wakakakakak!
9 comments:
g yg ga nyambung apa yak... gue kira pertama agent urusan merid, soalnya mami nya loe ampe turun tangan :D
Haduh si tante epiiii.. dari kemaren juga ngomongin agen TKI.. :D
Birokrasi negara ini emang mantap yah tante cus.. :D
mantap yah sus agent-nya, masi single ga? terpesona ma bmw nya wkwk..
jangan2 tu agen cm propesi sampingan dowang kali sus, aslinya mah potomodel kali?kakaka
:">
Sebenernya saya agen yg naek BMW ituw.. xiixixixi..
hmm.. jadi ingat dulu pernah juga ngurusin dosen ex-patriat, tapi waktu itu g cuma ngurus ke DIKTI doang si, minta surat keterangan gitu.
@anung : profesi tambahan ya Nung ?? :D
ah gile... BM bow... ckckckck.. ada sampingan nya kali tu ncus..
@epi: hihi, bukan urusan merit, pi. tapi TKA.
@anung: TKA, nung. bukan TKI. ho oh nih, negara kita kacaw balaw.
@acia: sayang, cia.. keliatannya dia gak single. bahkan kemungkinan istrinya banyak. hahahaha.
@nat: kakakakak... face-nya sih gak mendukung jadi potomodel, nat. tapi gayanya banyak nolong banget. hihihi.
@ceemot: ugh, gw juga baru pertama, mot. dan gw gak nerusin lagi kelanjutannya. gw cuma bukain jalan (thx God). hihihi.
@rike: dia ternyata owner-nya, ke. jadi boss-nya agent deh gicuuu...
agent duit ne banyak lagi..
agent tenaga kerja keq..
agent property keq.......... semua nyaaaaaaaa............ duit ne banyakkkkkkkkkkk huh......
yukkkkkkk ganti propesi..
Post a Comment